دورات الموارد البشرية 

دورات الموارد البشرية 

إن عمل أقسام الموارد البشرية يصب على تدريب وتمكين مهارات الموظفين والعاملين بها، وكيفية إدارة وقتهم ومواهبهم والاستغلال الأمثل لجميع مواردهم وخبراتهم، حيث تسعى هذه الأقسام بشكل دائم إلى تطوير خبراتهم من خلال مواكبتهم لجميع التطورات والتقنيات الحديثة في العمل، وتعمل أيضا على تحفيز العاملين وتشجيعهم على العمل بطرق مختلفة، فنظرا لأهمية الموارد البشرية أصبح هناك الكثير من الدورات التدريبية التي تختص في جميع مهامها.

في هذه المقالة سوف نتحدث عن " دورات الموارد البشرية ". 

تعريف الموارد البشرية والهدف منها :

- تعريف الموارد البشرية : تتألف الموارد البشرية من عدة عمليات أساسية كالتخطيط للعمل وتنظيمه، وكيفية إدارته ومراقبته وتقييمه وغيرها من الأعمال أساسية. وتعتبر من الأقسام الهامة في الشركات فهي أساس نجاح العمل ضمن الشركات، حيث يركز عمل هذا القسم على الموظف ودوره في تطوير عمل الشركات وتحسينه، ويقدم قسم الموارد البشرية الدعم المعنوي  الكامل لموظفين ويسعى بشكل دائم لتطوير نظام المكافآت والحوافز بما يخدمهم ويرضيهم .

- الهدف من الموارد البشرية : تهدف الموارد البشرية إلى أهداف عديدة نذكر منها :

1- السعي الدائم لدعم الموارد البشرية واستمرارية تدفقها على الشركات حتى تتمكن من تحقيق هدفها .

2- تعمل على مراقبة عمل الموظفين وتقديم كافة الإرشادات والنصائح لهم.

3- لا ينفصل عمل إدارة الموارد البشرية عن باقي الأعمال التنظيمية في الشركة، إنما تهدف أيضا على التنسيق معها بما يخدم عمل الشركة .

4- تهدف إلى تحقيق ظروف عمل مشجعة للأفراد ومساعدتهم تطوير مهاراتهم وزيادة خبراتهم، وأخذ القرارات التي تحمي الأفراد وتدعم طاقاتهم.

5- ومن أهم أهدافها أيضا رفع الأجور وتحسين مستوى دخل الفرد، دعم المكافآت ونظام الحوافز وزيادة التعويضات .

أهمية القيام بدورات الموارد البشرية :

تكمن أهمية القيام بدورات تدريبية في مجال الموارد البشرية من خلال :

1- تؤكد دورات الموارد البشرية على أهمية إعطاء الموظفين كافة حقوقهم، وتحقيق التوازن ما بين ايرادات الشركة ودخل الموظفين .

2- على اعتبار الموظفين أهم الموارد البشرية، لذلك تسعى الشركات لإجراء الكثير من الدورات التدريبية التي تدعم موظفيها وتطورهم وبالأخص الجدد منهم والذين لديهم مؤهلات علمية مميزة .

3- دورات الموارد البشرية تحقق التطور والتقدم لخبرات الموظفين الذي بدوره يعكس بشكل إيجابي على عمل الشركات وتطوره.

أهم دورات الموارد البشرية :

يوجد الكثير من الدورات التدريبية في مجال الموارد البشرية :

⮚ دورة تدريبية بعنوان إدارة الأداء : تحديد الأهداف وإجراء التقييم :

- توصيف هذه الدورة : تعد من الدورات الهامة نظرا لعلاقة عمل الشركات والمؤسسات بأداء الموظفين، لذلك لابد من وضع أهداف للعمل، وأخذ كافة الإجراءات التي تدير وتنظم عمل الموظفين .

- أهداف هذه الدورة :

1- سيتمكن المتدرب من خلال هذه الدورة من فهم إدارة الأداء وفهم كافة التعريفات المتعلقة به .

2- فهم كيف تتم إدارة الأداء ضمن مراحلها .

3- التدريب على تطوير جميع معايير تقييم الأداء .

4- العلاقة ما بين تقييم عمل الموظفين وتقويمه وصلته بالتدرج ضمن المناصب الوظيفية .

5- تعريف المتدربين بأهمية التقويم الوظيفي، وما هي أهدافه.

6- تعريف المتدربين على الطرق التقليدية لتقييم الأداء وعلى الطرق الحديثة.

7- تدريب المتدربين على كيفية إجراء مقابلات تقييم الإداء وما هي الأساليب المتبعة لذلك .

8- أهمية المكافآت والحوافز ودورها في تحفيز الموظفين وعلاقتها برفع من جودة أدائهم.

- أهم المحاور التي يتناولها المحتوى التدريبي لهذه الدورة :

1- تعريف مفهوم الأداء وتقييمه .

2- أهمية تقييم الأداء وإدارته .

3- ما هي العوامل الفنية والعوامل الشخصية للتقييم الأداء.

⮚ دورة تدريبية بعنوان إدارة وتنظيم الوقت وتمالك الضغوط :

- توصيف الدورة :

تعد من الدورات المهمة من دورات الموارد البشرية، فإن تنظيم الوقت وإدارته أحد أهم أسباب النجاح، لقدرته على تنظيم عمل الشركات وزيادة انتاجيتها.

- أهداف الدورة :

1- يصبح المتدرب قادر على تقليل الفوضى في حياته.

2- القدرة على التحكم بأولياته وترتيبها للقيام بها بحسب أهميتها.

3- يصبح المتدرب مدرك بشكل أكبر لأهمية الوقت وأهمية تنظيمه وتأثيره الإيجابي على حياته .

4- يصبح المتدرب قادر على إنهاء أعماله في وقتها المحدد .

5- القدرة على التخطيط السليم والناجح .

6- إدراك ضرورة تنظيم الوقت بالطريقة التي تسمح بممارسة الأعمال التي نحب، وتحديد أوقات للترفيه .

7- تساعد في مواجهة التحديات والتغلب عليها.

8- القدرة على الإحساس بالراحة النفسية من خلال تدريب المتدربين على كيفية إدارة الوقت وتخفيف التوتر .

- المحتوى التدريبي :

1- مفهوم إدارة الوقت وما هي مبادئه .

2- ترتيب الأولويات وكيفية التخطيط لها .

3- ما هي العوائق التي تواجه إدارة الوقت .

4- الحلول لتغلب على عوائق إدارة الوقت .

5- تحمل الضغوط .

6- القدرة على التحكم بالتوتر .

⮚ دورة تدريبية في بناء المهارات القيادية وبناء فريق العمل  :

- تعريف هذه الدورة :

تعد دورة بناء المهارات القيادية وبناء فريق العمل من الدورات الهامة من دورات الموارد البشرية التي تسعى لتحقيق جو فعال ضمن فرق عمل، فمن أبرز أسباب النجاح هو خلق التعاون والروح الجماعية عند فريق العمل، والسعي بشكل دائم لتنمية قدرات الفريق وزيادة معارفه.

- ومن أبرز أهداف هذه الدورة :

1- التفريق ما بين مفهوم الإدارة ومفهوم القيادة .

2- ما هي أساس العملية القيادية وجوهرها .

3- ما هي الأدوار الأساسية للقيادة .

4- كيفية تشكيل فرق عمل فعالة, وكيفية قيادتها .

5- ما هي أهم الصفات والقادة التي يجب توافرها عند المدراء .

6- أهم قواعد ونظريات القيادة .

7- أهم التطبيقات المتخصصة في القادة .

8- تعريف مفهوم التفويض الإداري .

9- كل ما يتعلق بالتفويض الإداري من حيث أهميته وخصائصه، وما هي أدواره.

10- أهم المهارات الذاتية عند الأشخاص في مجال القيادة.

- أهم المحاور التدريبية لهذه الدورة :

1- إدراك المتدربين للفرق ما بين مدير وقائد.

2- الفرق ما بين مهام القيادة، ومهام الإدارة .

3- ما هو أبرز دور للقيادة .

4- ما هي صفات وأعمال القائد .

5- مبادئ القيادة .

6- مواصفات القيادة التي تطبق مبادئها .

7- خصائص وصفات المدراء الخاصين والمتميزين .

8- ما هي نظريات القيادة وكيفية تطبيقها على فرق العمل .

9- التفويض الإداري، خصائصه، وشروطه.

10- خطوات ومراحل التفويض الناجح . 

ومن أهم الدورات التدريبية للوارد البشرية نذكر :

⮚ دورة تدريبية بعنوان التميز والكفاءة في إجراء المقابلات

⮚ دورة تدريبية بعنوان الذكاء العاطفي

⮚ دورة تدريبية بعنوان اللغة الإنكليزية في مجال الموارد البشرية

خاتمة :

تم ذكر بعض من أهم دورات الموارد البشرية الهامة، والتي تختص جميعها في تنمية وتطوير الكوادر البشرية تجاه موضوع معين، نظرا لأهمية دور الكوادر البشرية في أي عمل وانجازه، حيث أصبح قسم الموارد البشرية في جميع الشركات وقطاعات العمل والذي يسعى دائما إلى تحقيق جو مناسب للعاملين وأخذ رضاهم .